Audyt Konta Google Ads – Praktyczny Poradnik

Dlaczego audyt konta Google Ads jest kluczem do sukcesu?

W świecie dynamicznie zmieniających się trendów i rosnącej konkurencji, regularne przeprowadzanie audytu konta Google Ads staje się nie tylko zaleceniem, ale wręcz koniecznością dla każdej firmy inwestującej w reklamę online. Audyt to jedna z najskuteczniejszych metod wykrywania błędów w kampaniach, identyfikacji obszarów wymagających optymalizacji oraz poszukiwania nowych rozwiązań, które pomagają w realizacji założonych celów biznesowych. Dzięki szczegółowej analizie struktury konta, jakości reklam, doboru słów kluczowych czy ustawień kampanii, można odkryć ukryty potencjał działań marketingowych. Efektywnie przeprowadzony audyt pozwala nie tylko zwiększyć konwersję i obniżyć koszty reklamowe, ale także wyprzedzić konkurencję, dostarczając klientom bardziej trafnych i atrakcyjnych treści. W tym poradniku dzielimy się praktycznymi wskazówkami, jak przeprowadzamy skuteczne audyty Google Ads krok po kroku.

Wprowadzenie do audytu Google Ads

Audyt konta Google Ads to szczegółowy przegląd wszystkich elementów kampanii reklamowych, mający na celu zidentyfikowanie obszarów wymagających optymalizacji. Podczas audytu powinniśmy analizować każdy aspekt konta Google Ads, aby mieć pewność, że nasze kampanie są jak najbardziej efektywne i skuteczne. Obejmuje to m.in.:

Struktura konta: Przegląd struktury konta, w tym kampanii, grup reklam, słów kluczowych oraz reklam. Analizujemy, czy kampanie są odpowiednio pogrupowane i czy struktura konta odpowiada Twoim celom biznesowym. Przykładem może być audyt kampanii e-commerce, gdzie struktura jest oceniana pod kątem podziału na kategorie produktów, co umożliwia lepszą kontrolę nad wydatkami i optymalizację wyników.

Jakość reklam: Ocena treści reklam, ich zgodności z oczekiwaniami użytkowników oraz jakością wezwania do działania (CTA). Badamy, czy reklamy przyciągają uwagę, są odpowiednio sformatowane i zawierają elementy, które zachęcają do kliknięcia. Na przykład, jeśli Twoje reklamy mają niski współczynnik klikalności (CTR), może to oznaczać potrzebę rewizji treści reklam lub lepszego dopasowania do intencji wyszukiwania.

Wydajność słów kluczowych: Analizujemy wydajność poszczególnych słów kluczowych, w tym ich wskaźniki jakości i współczynnik konwersji. Sprawdzamy, które słowa kluczowe generują największą liczbę konwersji, a które powodują marnowanie budżetu.

Ustawienia kampanii: Dokonujemy przeglądu ustawień kampanii, takich jak geograficzne targetowanie, harmonogram wyświetlania reklam i budżetowanie. Upewniamy się, że kampanie są skierowane do odpowiedniej grupy docelowej w optymalnym czasie i w ramach zaplanowanego budżetu.

Optymalizacja strony docelowej: Analizujemy stronę docelową, do której kierowane są kliknięcia z reklam, aby upewnić się, że jest zgodna z przekazem reklam i zoptymalizowana pod kątem konwersji. Zbadamy, czy strona docelowa zapewnia użytkownikom pozytywne doświadczenia i zachęca do działania. Na przykład, jeśli strona ładuje się zbyt długo, użytkownicy mogą porzucić zakupy, co obniża wskaźnik konwersji.

Śledzenie konwersji: Sprawdzamy, czy systemy śledzenia konwersji są poprawnie skonfigurowane i czy dostarczają precyzyjne dane o wynikach kampanii. Analizujemy wszystkie konwersje dodane do konta i w jaki sposób wykorzystywane do optymalizacji kampanii.  Efektywne śledzenie konwersji pozwala na dokładne mierzenie efektywności reklam i lepsze zrozumienie, które elementy kampanii przynoszą najwięcej korzyści.

Wykluczenia: Szczegółową uwagę przedzielamy analizie wykluczeń na koncie reklamowym, takich jak: wykluczone słowa kluczowe w kampaniach w sieci wyszukiwania, wykluczenia treści  w kampaniach w sieci reklamowej (GDN), wykluczenia stron docelowych w kampaniach Performance Max oraz wykluczenia na poziomie konta. Odpowiednie wykorzystanie wykluczeń dopasowanych do typu kampanii może znacząco wpłynąć na wynik, dlatego najważniejszą częścią skutecznego audytu konta Google Ads jest prawidłowa ocena wykorzystania lub brak zastosowania ograniczeń w ramach strategii marketingowej.

Przygotowanie do audytu

Przed rozpoczęciem audytu zbieramy wszystkie niezbędne dane, w tym cele biznesowe, obecne koszty reklamowe, wskaźniki konwersji i dane z Google Analytics.

Przykład: Jeśli Twoim celem jest zwiększenie liczby transakcji online, to musimy zebrać dane dotyczące wskaźników konwersji, średniej wartości zamówienia i kosztów pozyskania klienta.

Porada: Utwórz raport, w którym będziesz śledzić kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) przed i po audycie, aby łatwiej ocenić wpływ wprowadzonych zmian.

Audyt krok po kroku

1. Struktura konta

Sprawdzamy, czy kampanie i grupy reklam są logicznie pogrupowane. Dobrze zorganizowana struktura pozwala lepiej zarządzać budżetem i dostosowywać reklamy do intencji użytkowników.

Przykład: Jeśli na koncie mamy tylko jedną kampanię z wieloma produktami w różnych grupach reklam, może to świadczyć o braku precyzji w kierowaniu reklam. Taka struktura może prowadzić do niskiej jakości reklam i mniejszej trafności dla odbiorców.

Rekomendacja: Rozważ podział kampanii według różnych produktów lub usług, tworząc bardziej skoncentrowane grupy reklam. Na przykład, jeśli prowadzisz sklep z odzieżą, utwórz osobne kampanie dla "butów," "koszulek," i "spodni." W każdej kampanii używaj odpowiednich słów kluczowych i reklam skierowanych do konkretnej grupy odbiorców.

2. Analiza reklam

Reklamy powinny być atrakcyjne, zawierać jasne wezwania do działania (CTA) i być spójne z ofertą na stronie docelowej.

Przykład: Jeśli zauważamy, że wskaźnik klikalności (CTR) Twoich reklam jest niski (poniżej 2%), może to oznaczać, że reklamy są mało atrakcyjne lub nieodpowiednie dla wybranych słów kluczowych.

Rekomendacja: Testuj różne warianty reklam za pomocą testów A/B. Na przykład, spróbuj zmienić treść nagłówka lub wezwanie do działania, takie jak „Kup teraz” na „Zamów dziś z rabatem 10%”. Wykorzystaj rozszerzenia reklam, takie jak linki do podstron czy informacje w witrynie, aby zwiększyć widoczność i dostarczyć użytkownikom więcej powodów do kliknięcia.

3. Analiza słów kluczowych

Skuteczne słowa kluczowe to takie, które przyciągają ruch o wysokiej wartości, generując konwersje przy jednoczesnym utrzymaniu kosztów reklamowych na akceptowalnym poziomie. 

Przykład: Jeśli odkrywamy że wiele słów kluczowych są z niskim wynikiem jakości (np. poniżej 5/10), to może to świadczyć o tym, że reklamy są mało trafne dla tych słów lub strony docelowe nie spełniają oczekiwań użytkowników.

Rekomendacja: Dodaj do przeglądu w raportach w panelu takie kolumny jak: Wynik jakości; Jakość strony docelowej, Utracony udział w wyświetleniach z sieci wyszukiwania (ranking). Usuń słowa kluczowe o niskiej wydajności lub dostosuj reklamy, aby były bardziej zgodne z nimi. Skorzystaj z typu dopasowania broad match, ale z odpowiednim zastosowaniem negatywnych słów kluczowych, aby unikać niechcianych wyświetleń. Na przykład, jeśli reklamujesz „buty sportowe,” dodaj negatywne słowo kluczowe „buty eleganckie,” aby wykluczyć wyświetlenia dla nieodpowiednich zapytań.

4. Analiza ustawień kampanii

Sprawdź ustawienia geograficzne, demograficzne, harmonogram wyświetlania reklam oraz strategie ustalania stawek, aby upewnić się, że kampanie są zoptymalizowane.

Przykład: Jeśli zauważysz, że Twoje reklamy wyświetlają się w godzinach, kiedy Twoi klienci są mniej aktywni (np. w nocy), może to prowadzić do marnowania budżetu.

Rekomendacja: Dostosuj harmonogram wyświetlania reklam, aby skupić się na godzinach, w których Twoja grupa docelowa jest najbardziej aktywna. Wykorzystaj funkcję dostosowanie stawek, aby zwiększyć lub zmniejszyć stawki dla określonych godzin, lokalizacji lub urządzeń. Na przykład, jeśli widzisz, że użytkownicy mobilni częściej dokonują zakupu, rozważ zwiększenie stawek dla ruchu mobilnego.

5. Analiza strony docelowej (Landing Page)

Strona docelowa powinna być spójna z przekazem reklam i zoptymalizowana pod kątem konwersji. Wydajność strony ma bezpośredni wpływ na wynik jakości reklam i współczynnik konwersji.

Przykład: Jeśli reklama obiecuje „darmową dostawę,” a na stronie docelowej brakuje tej informacji, użytkownicy mogą czuć się wprowadzeni w błąd, co obniża współczynnik konwersji.

Rekomendacja: Upewnij się, że treść strony docelowej jest zgodna z reklamą i zawiera wyraźne wezwania do działania (CTA). Popraw wydajność strony poprzez optymalizację czasu ładowania i dostosowanie jej do urządzeń mobilnych. Możesz skorzystać z narzędzi takich jak Google PageSpeed Insights, aby zidentyfikować i naprawić problemy wpływające na szybkość strony.

6. Pomiar i optymalizacja konwersji

Konfiguracja śledzenia konwersji jest kluczowa dla zrozumienia, które elementy kampanii działają najlepiej.

Przykład: Jeśli masz wiele konwersji, ale nie wiesz, które słowa kluczowe, reklamy czy urządzenia przynoszą najlepsze rezultaty, nie będziesz w stanie optymalizować swoich kampanii skutecznie.

Rekomendacja: Upewnij się, że masz skonfigurowane śledzenie konwersji, w tym konwersje rozszerzone, aby uzyskać pełniejszy obraz wyników. Wykorzystaj atrybucję opartą na danych, aby zrozumieć, które punkty styku w ścieżce klienta są najważniejsze. Jeśli odkryjesz, że większość konwersji pochodzi z użytkowników mobilnych, dostosuj stawki i zoptymalizuj strony docelowe pod kątem urządzeń mobilnych.

7. Wykluczenia

Szczegółową uwagę przedzielamy analizie wykluczeń na koncie reklamowym, takich jak: wykluczone słowa kluczowe w kampaniach w sieci wyszukiwania, wykluczenia treści  w kampaniach w sieci reklamowej (GDN), wykluczenia stron docelowych w kampaniach Performance Max oraz wykluczenia na poziomie konta.

Optymalizacja i ciągłe doskonalenie

Audyt to pierwszy krok do optymalizacji. Po zidentyfikowaniu obszarów wymagających poprawy, wprowadź odpowiednie zmiany i monitoruj wyniki.

Jeśli zauważamy, że pewna kampania generuje wysoki koszt konwersji, ale niską liczbę zakupów, może to oznaczać, że słowa kluczowe są zbyt ogólne lub strona docelowa nie spełnia oczekiwań użytkowników.

Przeprowadzaj regularne testy A/B reklam, słów kluczowych i stron docelowych. Wykorzystaj rekomendacje Google Ads oraz kampanie Performance Max, aby automatycznie dostosowywać stawki, słowa kluczowe i kreacje reklamowe w celu osiągnięcia lepszych wyników. Pamiętaj o ciągłym doskonaleniu kampanii, opierając się na zebranych danych i wynikach testów.

Narzędzia pomocne w audycie

Wykorzystujemy różne narzędzia takie jak Google Analytics, Google Tag Manager czy Google Ads Editor, aby zebrać i przeanalizować dane oraz wprowadzić zmiany na koncie Google Ads.

Przykład: Wykorzystanie Google Analytics pozwala zrozumieć zachowania użytkowników po kliknięciu w reklamę, co jest kluczowe do optymalizacji stron docelowych i poprawy konwersji.

Podsumowanie

Audyt Google Ads to niezbędny krok w kierunku optymalizacji kampanii. Analizując i dostosowując kampanie w oparciu o dane, można zwiększyć konwersje, poprawić jakość reklam i zoptymalizować koszty reklamowe.

Checklist: Krok po kroku – Skuteczny audyt Google Ads

1. Przygotowanie: Określ cele kampanii i zbierz wszystkie niezbędne dane.
2. Struktura konta: Sprawdź strukturę kampanii i grup reklam.
3. Analiza reklam: Oceń jakość reklam i wykorzystanie rozszerzeń.
4. Analiza słów kluczowych: Sprawdź wydajność i typy dopasowań słów kluczowych.
5. Ustawienia kampanii: Oceń ustawienia geograficzne, demograficzne i budżetowe.
6. Strona docelowa: Sprawdź spójność i wydajność strony docelowej.
7. Śledzenie konwersji: Upewnij się, że śledzenie konwersji jest prawidłowo skonfigurowane.
8. Optymalizacja: Wprowadź zmiany w oparciu o wyniki audytu.
9. Monitorowanie i testowanie: Regularnie monitoruj wyniki i testuj nowe strategie.
   

Jeśli chcesz maksymalnie wykorzystać potencjał swoich kampanii Google Ads, a nie czujesz się na siłach samodzielnie sprawdzić swoje konto Google Ads to możesz na nas liczyć. Oferujemy profesjonalny audyt konta Google Ads, który obejmuje szczegółową analizę wszystkich aspektów Twoich kampanii. Nasz zespół ekspertów zidentyfikuje obszary wymagające poprawy, przedstawi rekomendacje oparte na najlepszych praktykach i pomoże we wdrożeniu spersonalizowanych rozwiązań. Dzięki naszemu wsparciu możesz liczyć na zwiększenie konwersji, optymalizację kosztów reklamowych oraz osiągnięcie lepszych wyników. Skontaktuj się z nami, aby zamówić audyt i wynieść swoje kampanie Google Ads na wyższy poziom.a zwiększenie konwersji, optymalizację kosztów reklamowych oraz osiągnięcie lepszych wyników. Skontaktuj się z nami, aby zamówić audyt i wynieść swoje kampanie Google Ads na wyższy poziom.